DELIVERY INFO
- 宅配業者
- 佐川急便
- 配送料
- 全国一律 1,100円（税込）
- 1回のお買い上げ合計金額11,000円以上（税込）の場合、送料無料にてお届けさせて頂きます。
※ 商品不良・誤商品を除く返品・交換の際は、往復送料のお客様ご負担をお願いしております。
- お届け日数
- お届け日のご指定がない場合は基本最短で発送をしております。
- ご注文日より通常1〜4営業日以内に京都府内、または東京都内より発送いたします。
- 下記の理由により発送が遅れる場合があります。
(1) 取り寄せ商品の為、取り寄せ時間が必要な場合
(2) 年末年始、夏期休業ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合
(3) 弊社倉庫からの出荷、作業量が多く予定通りの商品発送が行えない場合
(4) 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
(5) 商品が在庫切れの場合
※お届けにお時間をいただく場合は事前にご連絡いたします。
PAYMENT METHOD
- クレジットカード
- クレジットカードブランドは VISA/Master/AMEX/JCB/Diners に対応しております。またご利用は、一括 / 分割 / リボ払いのご利用が可能です。（分割回数 / 3・5・6・10・12・15・18・20・24回）
- 代金引換
- 佐川急便の代金引換サービス「eコレクト」を利用しております。商品のご注文が確定後、発送準備が整い次第商品を発送致します。お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金・クレジットカードのいずれかの方法にてお支払いください。代引き手数料は一律330円（税込）を頂戴しております。
- Amazon Pay
- Amazonにアカウントをお持ちのお客様は、Amazon.co.jpにご登録のお支払い方法を利用してお買い物が可能です。
Amazon Pay プライバシーポリシー
POINT PROGRAM
お買い物をすると次回の注文で使えるポイントが貯まります。お買い物の際に使用できます。
ポイントはご注文された商品代金 (税込) につき1%がポイントとして付与され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際に使用できます。
- 事前にショッピング会員登録が必要です。
- ポイント使用時は、ポイント使用分を対象額から除いた差額に対しポイントが加算されます。
- 小数点以下の端数は切り捨てになります。送料や代引き手数料は付与対象外です。
- ご注文確定後のポイント使用のご変更は致しかねます。
- ゲスト購入を選択されました場合、ポイント使用、ポイント付与はございません。
- 新規でショッピング会員にご登録いただいた方には、初回ご購入後に「500pt」を進呈いたします。
RETURNS
- 返品対応について
- 商品により「サイズが合わない」「イメージと違う」等の理由による注文商品の返品が可能です。ただし、以下の場合は返品でのご対応がいたしかねますのでご注意ください。
- 下着・水着・化粧品などの衛生商品、福袋・福箱・セール商品・アウトレット商品・予約商品など、または販売ページ上に「注文取消」「返品対象外」の記載がある商品
- 納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
- お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
- 商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と著しく異なっていた場合
- 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
- パッケージを開封した商品（パッケージが商品の一部となっている商品）
- 到着から8日以上経過した商品
- 注意事項
- ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。
- サイズ変更を含む、商品の交換はできません。
※商品が不良品であった場合、又は注文と異なる商品が届いた場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。 - お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の往復送料、手数料共にお客様負担でお願いいたします。
- 銀行口座へのお振込み返金の場合、振込手数料は差し引かせていただきます。
- 返品を前提とした同一商品の複数サイズのご注文はご遠慮下さいますようお願い申し上げます。この場合、返品には応じかねますので予めご了承ください。
※過度なご返品（ご注文のたびに半数以上のご返品等）が続いた場合、当社判断により以後のご注文をお断りする場合がございます。
※返品対象とならない場合には、ご連絡の上、送料着払いにて返送させていただきます。
- 返品申込方法
- 返品・交換をご希望の際は、商品到着後、必ず7日以内に、お問い合わせフォームにてご連絡ください。返送方法を追ってご連絡させていただきます。弊社にて返品商品の確認が取れ次第、返品処理をさせていただきます。
- 返金方法について
- 【クレジット決済をご利用頂いた場合】
返品商品受領後、クレジット決済を取消致します。カード会社の締め日を過ぎている場合は、一旦引き落としが行われますが次回締分にてカード会社よりご返金となりますので予めご了承下さい。
【代金引換をご利用いただいた場合】
お客様のお口座へ振り込みにて返金致します。返金金額は商品代金より振込手数料を引いた金額となります。ご利用の銀行名・口座番号・支店名・ご名義（カタカナ）をお知らせ下さい。
※ご注文者名と異なる口座へのご返金は致しませんのでご注意ください。
※お客様都合による返金の場合、手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
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